まつげコラム

2012.6.16

エクステ初めてのお客さまへのご案内資料作りたい!という問い合わせ・・・

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こんにちわ
 
今日はあいにくの雨・・・
こんな日は少しドライ設定にして「50%」近い数値がよいかもです。
地域によってことなりますが、
梅雨時期は湿度が多くなるので
いつものりドライがいいのではというご提案からスタートしました!
 
 
 
 
 
 
今日のお話は・・。
 
お問合せお電話からのお話にしようと思います!
 
 
 
 
内容とは??
 
サロン来店されるお客さまに向けて
 
「カウンセリングシートやエクステの説明資料を作ろうと思うのです。
  そこで、わからないところを質問したいです。」
 
 
 
との事・・・おお!!(ノ゚ο゚)ノ オオォォォ- 
 
ぜひお力になりたい!!とWEBページをもとに説明スタート!
 
 
 
 
 
 
エクステンションの素材は??

 
「ポリブチレンテレフタレート(p.b.t)」で人工毛です。
 
言葉って難しい~
お電話だと正確にお伝えできず商品ページの下かスペシャルコンテンツ内の
素材明記を案内しました!
 
 
 
 
 
「ミンク」と「シルク」の違いは??
左ミンクラッシュ 右シルクエクステ
 
ミンクは、シートタイプのエクステで
      衛生的にスピード施術に良い商品
 
シルクは、バラ・グラム売りタイプのエクスエで
      少量から購入でき、
      シートのせないぶん1本1本のお値段がお安い商品

 
ミンクとシルクの違いはサロンお客さまというより
施術・お店側の情報になる部分が多いので、
サロンお客さまには「ミンクラッシュはより衛生的な商品」と
ご説明する程度で良いかとご提案しました!
 
 
 
 
 
 
医療グレードとは??

医療現場の縫合などで使用されている接着成分を応用して
作っているグルーを医療グレードとビュプロでは説明してます。
 
ここで重要なポイントは「医療品」ではなく「医療レベル」ということ。

 
 
 
 
医療グレードだとアレルギー反応は出にくい??
 
個人差にもよります。
アレルギー反応を起こすホルムアルデヒドの放散量はありますが、
エチルシアノアクリレートに比べ放散量は少なくなります。

 
 
 
 
他の店舗のオープンを予定していて
今の店舗と商材は同じものがいいですか??

 
施術・お店の方のご判断になりますが、
初めて使う商材より今まで使っている商材を使うことは
すでにその商材の知識をもたれているということから
お客さまへご案内や提案しやすいので良いと思います。
  
 
今ビュプロ商材を使っていただいているので
新しいところでも使ってもらえたうれしい
・・・と正直な気持ちももらしてしまいましたw
 
 
 
エクステの形状を見せる資料やカウンセリングシートなど資料ありますか??
 
エクステのカールなどをお店する資料は
ちょうど今ご用意するため作成しているとこです。
今後発表しますので少しお待ちください!
 
カウンセリングシートは
只今お出しできる資料がありません。
今後検討いたします。 

 
 
 
 
他に使用商材を説明する良い資料はありますか??

6/12~8/31ご注文いただいた方全員に商品同梱で配布している資料があります。 
 
サロン店舗内で貼っていただいたり、お客さまへ直接見せられるよう
商品価格などサロンお客さまへ必要ない情報の記載は避けている資料です。
 
掲載商材は、
ダークブラウン・Lカール・日本製グルーの3つです。
 
今後9/1より新しいものの配布が始まります。
内容は乞うご期待です!
 
 
 
 
 
 
初めてエクステをされる方でも安心して利用できるよう
また初心の心を忘れてはいけないと思い資料を作成されているとのこと
 
私えとうも勉強になりました!!
 
 
 
 
ご不明な点などありましたらお気軽にご相談くださいね
 
 
 
 
明日日曜ビュプロ改装しますが、
営業に影響はありません!!

急遽の配送スペースを作ってますので、
次回配送の6/18(月)もしっかり商品発送します!!
 
 
 
 
ご注文はビューティープロダクツ
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MAIL:info@the-beautyproducts.com
 
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