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お客様の心を惹き付けるカウンセリング

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初めてのお客様であれば不安があるもの

不安に思っている部分を解消したり

新しい提案をすることによって

お客様が関心を持ったり

サロンに興味を持ってもらう場でもある

カウンセリング

それぞれのサロンさんでの工夫が色々あるかと思います

ビュプロのカウンセリングシートでは

体調のカウンセリング

アレルギーのカウンセリング

などお客様の内面の部分に目を向けてもらうようにしています

また専門用語は使わない

なるべくわかりやすく伝える

など誰が聞いてもわかるようなカウンセリングを

オススメしています

カウンセリングもお客様がリピートを決める

大切な要素です

ダウンロードもできますので参考にしていただければと思います
クリック

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